Kargo Politikası

Kargo Politikası

Ledincar olarak siparişlerinizi zamanında ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz:

İşleme Süresi: Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 6-7 iş günü içinde işleme alınır. İşleme süresi, yüksek talep dönemlerinde uzayabilir.
Kargo Süresi: Siparişinizi oluşturduktan sonra ürün 10-15 gün içerisinde elinize ulaşır.
Kargo Yöntemleri: Teslimat süreleri bulunduğunuz yere bağlı olarak değişir ve tahmini teslimat süresi ödeme sırasında belirtilir.
Kargo Maliyetleri: İade'ler dışında tüm kargo maliyetlerini biz karşılıyoruz. Ürünün fiyatı dışında başka bir ek ödeme yapmayacaksınız !
Takip: Siparişiniz kargolandıktan sonra, teslimat durumunu takip etmek için bir takip numarası alacaksınız. Takip numarası, internet sitemizde ya da kargo şirketinin web sitesinde kullanılabilir.
Kayıp ve Hasar: Kargo sırasında kaybolan veya hasar gören ürünler için lütfen ledincartrr@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kargo şirketiyle gerekli işlemleri başlatacağız ve size en kısa sürede çözüm sunacağız. Ürünlerin teslimatında oluşabilecek gecikmelerden Ledincar sorumlu değildir.
Adres Bilgileri: Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz adres bilgilerini sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişler için Ledincar sorumlu tutulamaz.
Özel Durumlar: Hava koşulları, doğal afetler, grevler veya kargo şirketlerinin operasyonel sorunları gibi özel durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda, siparişinizin durumuyla ilgili size bilgi vereceğiz.